岳陽縣政務服務中心簡介

來源:縣政務服務中心發布時間:2020-03-11 11:16瀏覽次數:1

岳陽縣政務服務中心屬縣人民政府直屬正科級公益一類事業單位,內設辦公室、業務管理股、監督管理股、大數據管理股、政府網站管理股、后勤服務股、項目代辦服務股、政工人事股8個股室,黨組班子領導一正三副共4人,其他管理人員10人。中心作為全縣傾力打造的“開放式、一站式”政務服務機構,始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,牢記為人民服務使命,以黨建為引領,全面貫徹部署國務院“放管服”改革精神、部署落實省市“一件事一次辦”改革要求、推進全縣政務公開政務服務規范化、標準化建設工作、統籌建設和管理全縣涉及財政性投資電子政務項目、及時處理政務公開政務服務領域咨詢投訴等。2019年,縣財政投資近2000萬元進行政務服務大院和大廳改造升級和智慧化大廳建設后,中心辦事大廳面積達4500平方米,政務服務環境煥然一新,政務服務能力迅速提升。縣政務服務中心在全市率先推行“一窗受理,集成服務”改革,采取“綜合窗口+服務專區”運行模式,設有2個綜合受理區和不動產登記、商事登記、建設工程項目聯審聯批、人口與出入境、交警處罰中心、婚姻登記和人社醫保等7個專區,現有113個辦事服務窗口,包含進駐單位32個,入駐窗口工作人員共計233人,進駐事項1002項。辦事大廳除配備了商務中心、銀行、休息區、指示標志、行政服務指南、書寫文具等傳統服務設施外,還配備了LED條屏、大數據顯示屏、多媒體高清播放盒、排隊取號機、廣播叫號終端、公共廣播功放、吸頂音響、窗口互動終端、自助服務終端、樣表機、綜合查詢機等現代化數字化設備。

中心先后獲得省級文明窗口單位、市級文明窗口單位、市委先進基層黨組織等稱號,縣政府門戶網從2014年起,連續5年被全國優秀政務平臺推薦及綜合影響力評估組評為全國縣市區優秀政務網站和2019年度市縣“三八紅旗集體”榮譽稱號。中心始終以“讓群眾滿意”作為第一標準,不斷強化內部管理、完善服務手段、創新服務模式和運行機制,不斷提升硬件和軟件服務水平、不斷健全和規范政務服務體系,力爭將中心建設成為人民群眾滿意型服務型政府機關的典范。

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